Selección adversa en el régimen contributivo de salud: el caso de la EPS de Susalud

El mercado de seguro de salud presenta fallas derivadas de la existencia de información asimétrica. En el caso particular de selección adversa, los individuos tienen mayor información para predecir mejor que el asegurador su estado de salud futuro de modo que se autoseleccionan en el plan que mejor se ajuste a su probabilidad esperada de uso de servicios, generándose una mala distribución del riesgo. De acuerdo a lo anterior, esta investigación centra su análisis en identificar la existencia de selección adversa asociada a la compra del seguro de salud en el régimen contributivo colombiano y se analiza si dicho fenómeno es impulsado por la calidad de los servicios ofrecidos por las empresas aseguradoras. Para esto, se construyó el panorama general del régimen contributivo de salud y la posible selección adversa existente en él a través de la lectura y análisis de 2 encuestas nacionales sobre calidad de los servicios de salud y la caracterización del 80% de la población afiliada. También se realizó un análisis de caso, la EPS de Susalud, donde por métodos cualitativos y cuantitativos se construyeron indicadores de medidas estructurales de calidad y la valoración que hacen los usuarios de la calidad del seguro comprado a Susalud. Los resultados parecen indicar que las señales de calidad enviadas por la EPS de Susalud están siendo captadas, en buena medida, por los usuarios potenciales de selección adversa, por lo tanto, hacen una elección racional ya que utilizan la mayor parte de la información disponible para formar su evaluación de calidad al afiliarse a la EPSeconomía de la información

Estudio de caso creación del departamento de comunicaciones en la Nueva EPS, diagnóstico de esquemas y flujos de información, (Bogotá D.C. 2009-2012)

En Colombia no se ha hecho aún una recopilación exhaustiva de casos reales de comunicación organizacional en empresas de salud del tipo del estudio realizado en la Nueva EPS. Este campo permanece inexplorado y por ende tiende a ser propenso a errores conceptuales y de aplicación a la hora de abordar las problemáticas encontradas. Lo anterior se puede justificar por la especificidad del sector y por la necesidad de éste de crear estrategias propias que redunden en soluciones pertinentes. El campo de la comunicación organizacional y estratégica en el sector salud debe considerar factores sociales, políticos, económicos e incluso culturales, si quiere llegar a ser exitoso.Comunicador (a) SocialPregrad

Ausentismo laboral del área operativa de una empresa bananera del Urabá antioqueño: Factores causales y características sociodemográficas del personal ausente durante el periodo 2015 -2017

Objetivo -- Identificar los factores generadores de ausencia laboral, entendida como la no asistencia al trabajo por parte de un trabajador y las características sociodemográficas que presentan los trabajadores operativos de una empresa perteneciente a la industria bananera del Urabá Antioqueño durante el periodo comprendido entre Julio del 2015 y Junio del 2017 -- Método -- Se realizó un estudio mixto (cuantitativo y cualitativo) descriptivo, transversal que a través de un estudio de caso basado en el análisis de los registros de ausencias de una empresa de la industria bananera y el uso del instrumento de aplicación tipo encuesta que permitió recopilar la información de características sociodemográficas de la población en estudio e identificar su relación con el comportamiento de ausencia laboral -- Los sujetos fueron hombres y mujeres con contratación directa definida o indefinida, en labores operativas dentro de las fincas productoras de banano, sin discriminación de edad ni de antigüedad laboral -- Se exceptúan trabajadores administrativos y aprendices -- Resultados -- Las causas en su mayoría fueron las relacionadas con la salud, específicamente las derivadas de un accidente o una enfermedad laboral, las no relacionadas con la salud fueron menos frecuentes, los motivadores objetivos de la ausencia como asuntos personales y familiares no fueron aspectos representativos, la población que tiende a adoptar un comportamiento ausentista es masculina con edades entre los 38 y 40 años, con contratos estables a término indefinido e ingresos por encima del salario mínimo, manifiestan estar conformes con su carga laboral, con el ambiente y condiciones dadas -- Conclusiones -- Aunque se evidencia como causas a las relacionadas con la salud, vale la pena profundizar en los motivadores subjetivos de la ausencia, ya que las respuestas pudieron estar condicionadas por el temor de los sujetos a posibles repercusione

Diagnóstico del clima organizacional en la oficina de Atención al Afiliado de la Nueva EPS en la ciudad de Palmira

El objetivo de este estudio fue diagnosticar el Clima Organizacional de la Oficina de Atención al Afiliado de Nueva EPS en la ciudad de Palmira Valle. Esta investigación permitió identificar el ambiente de trabajo donde se desenvuelve el personal, determinando los factores psicológicos, organizacionales, sociales, físicos – ambientales, que inciden de forma positiva o negativa en el Clima y que finalmente se constituyen en debilidades o fortalezas dentro de la organización. Se realizo una Investigación de campo a nivel cuantitativo, utilizando como muestra una población de veinte (20) trabajadores; se aplicó un cuestionario diseñado por el docente de la universidad del Valle, Hernán Álvarez Londoño, “Hacia un clima organizacional plenamente gratificante” para obtener los datos de mayor relevancia; los cuales se presentaron en tablas simples de frecuencia absoluta. Los resultados se analizaron por áreas y finalmente de forma general, lo cual permitió concluir que: Gran parte de los factores que intervienen en el clima organizacional están funcionando de manera regular. A pesar de que algunas áreas perciben el clima mejor que en otras, algunos aspectos de relevancia deben ser revisados en las diferentes áreas de la Oficina y así acondicionarlos a las necesidades del personal que allí labora para que su desempeño sea más efectivo logrando la situación deseada que es un Clima Organizacional plenamente gratificante. De acuerdo con los resultados se presenta una propuesta donde se diseñan una serie de posibles soluciones tendientes a alcanzar un Clima Organizacional plenamente gratificante en la oficina de Atención al Afiliado de Nueva EPS, en la ciudad del Palmira (Valle).PregradoADMINISTRADOR(A) DE EMPRESA

Implementación del sistema de gestión de salud y seguridad en el trabajo bajo los lineamientos del decreto único del sector trabajo 1072 de 2015

Debido a las exigencias del mercado que enfrentan las organizaciones constantemente, y los cambios que a menudo deben asumir como factor fundamental para ser competentes en el mercado y satisfacer con calidad las necesidades de sus clientes, muchas organizaciones pueden caer en el afán, y este afán de éxito puede poner en riesgo muchas veces la seguridad de los miembros de la empresa, esto puede suceder por situaciones como extensas jornadas de trabajo que conllevan a un agotamiento extremo que puede entorpecer el desempeño de los trabajadores; no usar los elementos de seguridad debido al afán de realizar una actividad en tiempo límite, entre otras cosas, por tales motivos, la seguridad al interior de la empresa debe ser considerada como una inversión y no como un gasto; esta diferencia en los términos radica en que al ver la seguridad como una inversión, tanto directivos como trabajadores podrán comprender que si se tienen en cuenta todas las medidas preventivas así como los beneficios de trabajar en un ambiente seguro, se reducirán no solo gastos económicos, sino tiempo, se reducirán los impactos traumáticos, etc. La seguridad en el trabajo debe tener en cuenta que el recurso humano es un factor relevante e indispensable para el éxito organizacional por cuanto incide directamente en producción de bienes y servicios acordes a la misión de la empresa, por ello, los Sistemas de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo son una herramienta fundamental a la hora de realizar y gestionar los programas de seguridad al interior de las organizaciones.Declaraciones: Bajo la gravedad del juramento, manifiesto que: a) Soy titular de todos los derechos, tanto morales como patrimoniales de autor sobre “la obra” y en consecuencia, cuento con las autorizaciones pertinentes para autorizar cualquier tipo de uso sobre la misma y sobre los derechos que se derivan de la misma, b) Garantizo la originalidad de “la obra”, gozo de la libre disponibilidad de sus derechos, y si he incluido en ella textos, piezas gráficas u otro material de propiedad de terceros, lo he hecho con autorización de dichas personas para reproducirlos en “la obra”, igualmente si “la obra” fue preparada conjuntamente con otros autores, c) No he contraído ni contraeré compromisos, licencias o gravámenes de ninguna especie sobre “la obra”. d) Libero a la Fundación Universitaria del Área Andina, sus funcionarios, trabajadores, contratistas, fundadores y a quienes ésta libremente designe autorizar el uso y/o ceda el derecho de uso sobre “la obra”, de cualquier responsabilidad que emane del ejercicio de los derechos que se derivan de la misma, y de cualquier reclamación que terceras personas respecto de la titularidad o autorizaciones de uso de “la obra”

Selección adversa en el régimen contributivo de salud : el caso de la EPS de Susalud

RESUMEN: El mercado de seguro de salud presenta fallas derivadas de la existencia de información asimétrica. En el caso particular de selección adversa, los individuos tienen mayor información para predecir mejor que el asegurador su estado de salud futuro de modo que se autoseleccionan en el plan que mejor se ajuste a su probabilidad esperada de uso de servicios, generándose una mala distribución del riesgo. De acuerdo a lo anterior, esta investigación centra su análisis en identificar la existencia de selección adversa asociada a la compra del seguro de salud en el régimen contributivo colombiano y se analiza si dicho fenómeno es impulsado por la calidad de los servicios ofrecidos por las empresas aseguradoras. Para esto, se construyó el panorama general del régimen contributivo de salud y la posible selección adversa existente en él a través de la lectura y análisis de 2 encuestas nacionales sobre calidad de los servicios de salud y la caracterización del 80% de la población afiliada. También se realizó un análisis de caso, la EPS de Susalud, donde por métodos cualitativos y cuantitativos se construyeron indicadores de medidas estructurales de calidad y la valoración que hacen los usuarios de la calidad del seguro comprado a Susalud. Los resultados parecen indicar que las señales de calidad enviadas por la EPS de Susalud están siendo captadas, en buena medida, por los usuarios potenciales de selección adversa, por lo tanto, hacen una elección racional ya que utilizan la mayor parte de la información disponible para formar su evaluación de calidad al afiliarse a la EPS

Análisis financiero Clínica La Sagrada Familia, Comfenalco Quindío

Este trabajo se elaboró con el objetivo de analizar la situación financiera de la Clínica La Sagrada Familia, frente al sector de prestación de servicios de salud en Colombia, en el período de tiempo entre los años 2009 a 2011; y comparamos la IPS con cuatro entidades: Clínica de Marly, Centro Médico Imbanaco, Fundación Valle Del Lili y Promotora Médica Las Américas -- Este análisis partió de una revisión teórica financiera, enfatizando en indicadores tradicionales y no tradicionales, adicionalmente se realizó un comparativo entre los balances y estados de resultados de dichas instituciones; además, se hizo una inmersión en la problemática económica de la salud en Colombia y su efecto para estas clínicas -- Los resultados evidencian en general un margen de rentabilidad muy limitado y una rotación de cartera negativa para la adecuada operación de las instituciones y finaliza con algunas recomendaciones para mejorar la condición financiera de la Clínica La Sagrada Famili

Formulación de un plan estratégico para el mejoramiento de la gestión del Fondo de Empleados del Hospital Universitario del Valle - FONEHUV para el período 2015 - 2020.

El presente Trabajo de Investigación se propone en el marco de la planeación estratégica para la empresa de economía solidaria Fondo de Empleados del Hospital Universitario del Valle FONEHUV, empresa que se expone al desafío de conocer ¿Cómo afrontar el futuro, los cambios y tendencias del entorno? una técnica fundamental para poder responder exitosamente a esa pregunta es la planeación estratégica. Los fondos de empleados en Colombia son entidades de carácter solidario y su actividad se encuentra limitada al uso de los recursos aportados por sus asociados, auxilios del empleador, donaciones, rendimientos, ingresos por convenciones a la rotación de los mismos en actividades básicas para su captación y al otorgamiento de créditos en modalidades dirigidas hacia estos mismos asociados. El sector de la economía solidaria como modelo empresarial con capacidad para generar crecimiento económico y bienestar social, no ha sido ajeno a los modelos de la administración y a las metodologías de la planeación. Este Trabajo de Investigación se desarrolló aplicando una metodología de 10 pasos que permitieron definir y entregar a esta empresa solidaria un plan estratégico para el mejoramiento de la gestión de los siguientes 5 años, herramienta que dará trascendencia al desempeño, crecimiento y desarrollo socio empresarial.MaestríaMAGISTER EN ADMINISTRACIÓ

Diseño de un sistema de costos ABC para la empresa Proinsalud en el área de tomografía

Los costos ABC al ser una herramienta estratégica y fundamental para el desarrollo empresarial ha permitido mejorar y evaluar el desempeño de una organización, evaluando y analizando el desempeño, trascendencia e incidencia que tiene sobre la renta anual los costos implícitos en cada servicio ofertado por la IPS Proinsalud, La metodología empleada se enfoca en desarrollar una investigación a la implementación de un sistema de costeo ABC para la IPS Proinsalud del Municipio de Tuluá, apoyando la investigación en esquemas propuestos por variados autores expertos en costeo ABC, y en la información institucional de la IPS suministrada por asesores y personal de la clínica. En consideración a ello, se establece que el caso del control de los costos en la IPS Proinsalud surge a partir de la necesidad de obtener información relevante que contribuya a solucionar las problemáticas relacionadas con datos e información poco confiable. El análisis y propuesta de implementación de costos ABC en la IPS Proinsalud, se centra principalmente en el área de tomografía con lo cual, se analizan las funciones realizadas por el personal de la entidad, para establecer las actividades que ejecutan determinando el tiempo estimado para las actividades realizadas, además de generar un modelo estandarizado que pueda ser aplicado en las demás áreas y dependencias, con el propósito de información fidedigna.Costos ABC (Costos basados en la actividad); Sistema de Costos Basado en Actividades (ABC); Generación de valor; Análisis interno; Análisis externo; Cadena de valor

Plan de negocios bolsos Corium.

El objetivo principal de este proyecto es el identificar la viabilidad del plan de negocios planteado para Bolsos Corium, empresa dedicada a la producción y comercialización de bolsos en cuero; esto con el fin de construir no solo conocimiento a partir de nociones basadas en la administración de empresas sino también de aterrizar los conceptos en cuanto producción, marketing, recursos humanos y financiero; áreas claves para determinar en el proyecto, su capacidad instalada, la manera en que este se va a posicionar, el perfil que se pretende ubicar como personal y equipo de la empresa y finalmente que tan estable y fluida puede llegar a ser Bolsos Corium en un contexto financiero que refleja una realidad competitiva y económica en Colombia